La lettre d'affaires

Comme tout texte structuré, une lettre d'affaires contient trois parties : une introduction, un développement et une fin.

Chacune de ces parties contient des formules figées. Si vous gardez quelques-unes de ces «briques» en guise de modèle en tête, il vous sera plus facile d'écrire la lettre finale.

Ainsi, une introduction peut commencer par la référence à une autre lettre, à une rencontre ou à un entretien téléphonique. Le développement de la lettre peut par exemple contenir une demande quelconque. La lettre se termine obligatoirement par une formule de politesse qui s'adapte d'après la situation. Si vous voulez vous attarder sur les structures en question, faites votre choix :