La lettre d'affaires

Rédigez la lettre suivante. N'oubliez pas d'inclure la vedette, une introduction, un développement et une fin adéquate. Par le lien intitulé «Solutions», vous pouvez accéder à une lettre-exemple.

• L'entreprise de Cathérine Mercier se spécialise dans la vente de produits biologiques. En annexe, elle tient également un centre de documentation sur le sujet.
• Elle a eu une conversation téléphonique avec Madame Duval sur des documents précis.
• Entre-temps, elle a vérifié : les documents en question sont disponibles mais doivent être consultés sur place, car ils n'existent qu'en un seul exemplaire.