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Quel type d'acte de parole ?
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Que fait-on par les phrases suivantes : exprimer un regret, une demande, sa satisfaction, rassurer quelqu'un, s'excuser ?
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Question 1
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Nous vous saurions gré de bien vouloir nous faire parvenir votre nouveau catalogue. |
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Question 2
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A notre grand regret, nous nous voyons obligés annuler votre réservation. |
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Question 3
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Nous veillerons à ce que votre commande soit traitée dans les plus brefs délais. |
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Question 4
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Veuillez nous excuser de ce retard involontaire. |
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Question 5
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C'est avec grand plaisir que nous vous faisons parvenir notre nouveau catalogue. |
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