Instructieve teksten

Met een instructie wil je de gebruiker precieze en concrete technische informatie bezorgen. Vage formuleringen, foute of verschillende termen voor hetzelfde begrip brengen de gebruiker in de war. Kies voor concrete formuleringen en termen waar je gebruiker mee vertrouwd is. Gebruik daarom vakjargon voor experts, en toegankelijke termen of omschrijvingen voor de leek.

Als je twijfelt wat de juiste technische term is, controleer de term dan via het internet (betrouwbare bronnen) of via een terminologielijst.