La lettre d'affaires

La première fonction d'une lettre d'affaires est de transmettre un message. Il est donc important que ce message atteigne le lecteur et que celui-ci comprenne clairement de quoi il s'agit. Afin d'obtenir une lettre transparente et compréhensible, l'expéditeur doit non seulement veiller à une présentation professionnelle de son message, mais également à une écriture claire et correcte.

Choisissez donc pour vos lettres d'affaires, un style bien précis, appelé «professionnel». Attardez vous d'abord à ses caractéristiques particulières. Un nombre limité de formules de base -discuté ci-dessous- peut également vous servir de «briques» constituantes dans la rédaction :