Bronnen
  • Callewaert, D. en Caluwé, D. (2003) De Belgische briefnormen: http://www.vvzc.be/Briefnormen.pdf
  • De Jong, J. (1993). Handboek bedrijfscorrespondentie. Groningen: Nijhoff: 30-46.
  • www.taaladvies.net
  • Willems, G. (red.) (2002), BIN-normen. efficiënte communicatie. Brussel: VVKSO.