|
|
|
Ruime definitie
|
Huisstijl in de ruime definitie heeft betrekking op alle elementen die het imago van een organisatie bepalen:
visuele identiteit
- logo
- kleur
- lettertype
- papiersoort
- vormentaal
- illustratiestijl
communicatie
- arbeidsmarktcommunicatie
- public relations
- managementcommunicatie
- marketingcommunicatie
- interne communicatie
gedrag
- begroeting aan de telefoon
- formele of informele stijl
- klantvriendelijkheid
- klachtenbehandeling
|
|
|
|
|
